Компаніям, у складі всіх співробітників, важливо пам’ятати – без класифікації інформації неможливо захищати інформацію. Це фундаментальна умова. Так, існують інші обов’язкові умови, на кшталт формалізованих комплексних протоколів обігу інформації, технічних і програмних засобів тощо, але без якісної класифікації все це не матиме жодного сенсу.
«Порядок є першим законом небес», — писав Олександр Поуп і це стосується не лише світу в цілому, але й функціонування Компанії. Лише до впорядкованої відповідно до класифікації інформації можна ефективно визначити якими чином вона буде захищатися.
Класифікація інформації може здійснюватися на основі різних критеріїв, таких як тип інформації, мета, з якою інформація використовується, рівень чутливості, пов’язаний з інформацією і масштаб наслідків, що може спричинити її витік, тощо. Важливо зауважити, що класифікація інформації може відрізнятися залежно від конкретного контексту та мети, з якою інформація використовується.
Водночас, не має сенсу запроваджувати надмірну кількість критеріїв класифікації – важливо забезпечити баланс між складністю, витратами та ефективністю захисту. Це твердження особливо значуще для малих та середніх компаній, оскільки складні регламенти можуть легко зупинити роботу невеликої Компанії через надмірні витрати часу та ресурсів. Не в останню чергу важливо розуміти, що класифікація інформації – це не одноразове завдання, а безперервний процес, як і сам захист інформації.
Чітка та лаконічна політика класифікації допоможе працівникам зрозуміти важливість класифікації інформації та те, що від них очікують. Оскільки неможливо розробити ідеальні політики захисту та класифікації інформації з першого разу, тому регулярно переглядайте та оновлюйте ці документи, щоб переконатися, що вони залишаються актуальними та ефективними. Не стидайтеся заохочувати співробітників повідомляти про будь-які інциденти або потенційні порушення безпеки, оскільки це може допомогти визначити сфери, які потрібно покращити, і запобігти майбутнім інцидентам. Політики мають бути легкодоступними для всіх працівників. Обов’язково навчати співробітників тому, як важливо виконувати політики належним чином і на безперервній основі. Регулярні тренінги допомагають навчити співробітників важливості класифікації інформації та тому, як правильно класифікувати інформацію. Обов’язково наводити приклади з реального життя, щоб зробити це більш пов’язаним і зрозумілим.
На останок згадаємо навіщо взагалі Організації захищати свою інформацію? В підсумку, будь який витік важливої інформації може призвести до збитків, а подекуди і гірший наслідків для самої Компанії та її стейкхолдерів.
- Банально, але від того не менш актуально – витік комерційної інформації цілком може призвести до загибелі Компанії через втрату конкурентної переваги. Просто, але від того не менш смертельно.
- Не очевидно, на перший погляд, але з якісної класифікації інформації витікає покращене управління ризиками. Справа в тому, що абсолютно неможливо захистити всю наявну інформацію в Компанії максимально сильно, бо це по-перше буде дуже дорого, а по-друге просто зупинить роботу Компанії. Таким чином, класифікуючи інформацію та оцінюючи ризики, пов’язані з цією інформацією, організація може краще керувати ризиками з огляду на їх потенційний вплив на Компанію та зменшувати їх.
- Краще планування безперервності бізнесу: Класифікація інформації допомагає в розробці планів безперервності бізнесу, сприяючи визначенню критичної інформації та кроків, необхідних для захисту (відновлення) цієї інформації в разі надзвичайної ситуації.
- Справедливий розподіл ресурсів. Розуміючи цінність і важливість інформації, Компанія може розподіляти свої ресурси ефективніше, гарантуючи, що потрібні ресурси використовуються для правильних завдань.
- Високий рівень репутації Компанії та довіри від стейкхолдерів, відсутність претензій збоку контролюючих інституцій. Гарантуючи, що інформація класифікується та обробляється відповідно до відповідних правил регламентів і стандартів (наприклад: General Data Protection Regulation (GDPR) та/або the Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)), організація може уникнути значних штрафів, юридичних наслідків і шкоди своїй репутації. Це особливо важливо для Компаній, які обробляють персональні дані, фінансову інформацію та інтелектуальну власність.
- Тощо.
«Безпека — це не лише проблема технологій, це проблема людей». – Марк Станіслав. Зрозуміло, що однієї класифікації інформації недостатньо для забезпечення захисту інформації і без дотримання відповідних регламентів щодо зберігання та обігу класифікованої інформації неможливо забезпечити її захист, але це вже питання для іншої сторінки.